Pravila privatnosti

1. Voditelj obrade podataka

Voditelj obrade osobnih podataka prikupljenih putem ove web-stranice je Xenlito, sa sjedištem na adresi Jankomir 33, 10090 Zagreb, Hrvatska. Za pitanja vezana uz zaštitu podataka možete nas kontaktirati na info@xenlito.com ili telefonom na +385 99 466 1787.

2. Koje osobne podatke prikupljamo

Osobne podatke prikupljamo isključivo kada nam ih dobrovoljno dostavite. To može uključivati:

• Ime i prezime
• E-mail adresu
• Broj telefona (ako je naveden)
• Sadržaj poruka koje nam šaljete putem kontaktnog obrasca
• Tehničke podatke prikupljene automatski (IP adresa, vrsta preglednika, posjećene stranice, vrijeme posjeta) putem kolačića i sličnih tehnologija — pogledajte naša Pravila kolačića za detalje

3. Pravna osnova za obradu

Vaše osobne podatke obrađujemo na sljedećim pravnim osnovama:

• Privola (članak 6. stavak 1. točka a) GDPR-a): Kada pošaljete kontaktni obrazac i označite polje za privolu, dajete nam privolu za obradu vaših podataka radi odgovora na vaš upit.
• Legitimni interesi (članak 6. stavak 1. točka f) GDPR-a): Za osnovnu analitiku web-stranice radi razumijevanja načina korištenja naše stranice, pod uvjetom da to ne nadilazi vaša prava i slobode.
• Pravna obveza (članak 6. stavak 1. točka c) GDPR-a): Kada smo dužni obrađivati podatke radi usklađenosti s primjenjivim hrvatskim ili europskim pravom.

4. Kako koristimo vaše podatke

Osobni podaci prikupljeni putem kontaktnog obrasca koriste se isključivo za:

• Odgovor na vaš upit o našem obrazovnom programu
• Pružanje informacija o terminima susreta i detaljima programa koje ste zatražili
• Vođenje evidencije dopisivanja prema potrebi

Vaše osobne podatke ne koristimo u marketinške svrhe, za profiliranje niti za automatizirano donošenje odluka bez vaše izričite privole.

5. Čuvanje podataka

Osobne podatke prikupljene putem kontaktnih obrazaca čuvamo najviše 24 mjeseca od datuma vaše posljednje komunikacije s nama, nakon čega se sigurno brišu. Tehnički podaci prikupljeni putem kolačića čuvaju se u roku navedenom u našim Pravilima kolačića.

6. Dijeljenje podataka

Ne prodajemo, ne iznajmljujemo niti dijelimo vaše osobne podatke trećim stranama za njihove vlastite svrhe. Podatke možemo dijeliti s:

• Pružateljima usluga koji nam pomažu u upravljanju web-stranicom (poput pružatelja usluga hostinga), uz odgovarajuće ugovore o obradi podataka
• Javnim tijelima kada to zahtijeva zakon

Sve treće strane s kojima dijelimo podatke dužne su primjenjivati odgovarajuće sigurnosne mjere i smiju obrađivati vaše podatke isključivo prema našim uputama.

7. Međunarodni prijenosi

Kada se osobni podaci prenose izvan Europskog gospodarskog prostora, osiguravamo primjenu odgovarajućih zaštitnih mjera u skladu s Poglavljem V. GDPR-a, uključujući standardne ugovorne klauzule odobrene od strane Europske komisije.

8. Vaša prava

Prema GDPR-u i hrvatskom zakonu o zaštiti osobnih podataka (Zakon o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka), imate sljedeća prava:

• Pravo na pristup: Možete zatražiti kopiju osobnih podataka koje o vama posjedujemo.
• Pravo na ispravak: Možete zatražiti ispravak netočnih ili nepotpunih podataka.
• Pravo na brisanje: Možete zatražiti brisanje vaših osobnih podataka kada ne postoji zakonska osnova za daljnju obradu.
• Pravo na ograničenje obrade: Možete zatražiti da ograničimo obradu vaših podataka u određenim okolnostima.
• Pravo na prenosivost podataka: Gdje se obrada temelji na privoli ili ugovoru, možete zatražiti vaše podatke u strukturiranom, uobičajeno korištenom, strojno čitljivom formatu.
• Pravo na prigovor: Možete prigovoriti obradi koja se temelji na legitimnim interesima.
• Pravo na povlačenje privole: Gdje se obrada temelji na privoli, možete je povući u bilo kojem trenutku bez utjecaja na zakonitost prethodne obrade.

Za ostvarivanje bilo kojeg od ovih prava, kontaktirajte nas na info@xenlito.com. Odgovorit ćemo u roku od jednog mjeseca od primitka vašeg zahtjeva.

9. Pravo na podnošenje pritužbe

Ako smatrate da nismo postupali s vašim osobnim podacima u skladu s primjenjivim pravom, imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb, Hrvatska. Web-stranica: azop.hr

10. Sigurnost

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu vaših osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, izmjene, otkrivanja ili uništavanja. Te se mjere redovito pregledavaju i ažuriraju.

11. Privatnost djece

Naša web-stranica i usluge nisu namijenjeni osobama mlađim od 16 godina. Ne prikupljamo namjerno osobne podatke djece. Ako smatrate da nam je dijete dostavilo osobne podatke, kontaktirajte nas i odmah ćemo ih izbrisati.

12. Izmjene ove politike

Ova Pravila privatnosti možemo povremeno ažurirati. Datum na vrhu ove stranice odražava datum najnovijeg ažuriranja. Potičemo vas da povremeno pregledate ovu politiku.

13. Kontakt

Za sva pitanja vezana uz ova Pravila privatnosti ili naše prakse obrade podataka, kontaktirajte nas na:

Xenlito
Jankomir 33, 10090 Zagreb, Hrvatska
E-pošta: info@xenlito.com
Telefon: +385 99 466 1787